ご注文の流れ
- お問い合わせフォームかメールにてご注文下さい。メールでご連絡をいただく場合、お名前、ご住所、商品コード、ご購入のご意志を必ず明記してください。
(ご購入の明確なご意志があった場合、ウェブサイトの該当商品の紹介ページはこのお問い合わせが確認できた時点で「商談中」のステイタスになり、他のお客様はご購入できなくなります。) - お振込みいただく合計金額とお振込先の情報を、翌日中にメールでご連絡いたします。
- お振込先情報のメールが到着後、3日以内にお振込みください。3日を過ぎますと、商品は再びウェブサイト上で販売されます。(土日祝日を挟む場合は別途メールに記載させていただきます。)
- ご入金を確認次第、すみやかに商品を発送いたします。
(該当商品の紹介ページはこの時点で「Sold Out」のステイタスとなります。)
「商談中」システムについて
当店ではご購入を前提としたお問い合わせをいただいた際は【商談中】として最長3日間、商品のお取り置きをいたします。(すぐにご購入いただくこともできます。)
長い年月を受け継がれてきた物が持つ最大の魅力は、角が取れ丸みをおびたやわらかさや小さな傷などですが、それを味わいと感じるかどうかはコンディションにより人それぞれです。
それぞれの商品が持つ独特の雰囲気をできるだけ写真にてお伝えしていくつもりですが、写真だけではわからないこともあるかと思います。商品のコンディションについて、少しでも気になる点やご不明点があった場合、お問い合わせをしている最中に他の方に買われてしまわないかという不安を感じられることなく、安心してお問い合わせいただくために【商談中】という期間をもうけました。
これは実際、イギリスでディーラーからアンティークを買う場合と同様のスタイルになります。最初に商品を手に取った人がディーラーとの交渉権があり、次に来た人はその交渉が終わるまで待たなければなりません。もちろん、そのまま買われていってしまうこともあります。
同じ商品に対し複数のお問い合わせが入った場合は、先着順にキャンセル待ちとさせていただき、その旨をご連絡させていただきます。
(キャンセル待ちの間にも、商品についてのご質問にはお応えいたします。)
